Le RCS (Rich Communication Services) est l’évolution naturelle du SMS vers une expérience mobile enrichie et interactive. Intégré nativement sur Android, il permet la diffusion de contenus multimédias (images HD, vidéos, carrousels, boutons d’action…) sans application tierce. Dans le secteur automobile, le RCS devient un levier puissant pour présenter un véhicule, promouvoir une offre ou générer des prises de rendez-vous avec un niveau d’engagement nettement supérieur au SMS classique.
RCS Marketing
Dépassez les limites du SMS classique. Offrez une expérience client immersive, riche et interactive directement dans l’application de messagerie native du smartphone de vos prospects
RCS : L'ÉVOLUTION PREMIUM DU SMS AUTOMOBILE
COMMENT ÇA MARCHE ?
Ciblage stratégique
Identification précise de votre zone de chalandise et des profils à fort potentiel (modèle, énergie, cycle de renouvellement…).
Conception immersive
Création de messages enrichis : visuels HD, carrousels véhicules et superbes boutons d’action intégrés.
Activation native
Diffusion sécurisée directement dans la messagerie du smartphone, sans application à télécharger.
Pilotage & Optimisation
Analyse en temps réel des ouvertures, clics et prises de rendez-vous pour maximiser l’impact en concession.
Identité de marque renforcée
Affichez votre logo, votre nom vérifié et vos coordonnées directement dans la messagerie native. Chaque message devient une extension officielle de votre concession ou de votre réseau.
Expérience immersive & Interactive
Transformez un simple message en véritable mini-landing page : carrousels de véhicules, visuels HD, vidéos, boutons de prise de rendez-vous ou d’appel direct.
Engagement conversationnel
Permettez aux prospects de répondre, réserver un essai, localiser une concession ou demander une offre en un clic, sans quitter l’application de messagerie.
Données & Performances mesurables
Accédez aux statistiques d’ouverture, de lecture et d’interaction pour optimiser vos campagnes et piloter vos activations en temps réel.
Sécurité & Confiance
Le RCS intègre la vérification d’expéditeur et le chiffrement des échanges pour garantir authenticité et protection des données.
Idéal pour le secteur Automobile
Lancements de modèles, journées portes ouvertes, offres de reprise, essais privés : le RCS valorise chaque activation avec un impact visuel et conversationnel supérieur au SMS classique.
RCS vs SMS : QUELLES DIFFÉRENCES ?
Le RCS transforme le SMS en une véritable expérience conversationnelle. Les marques peuvent désormais présenter leurs véhicules, leurs offres et leurs services directement dans la messagerie mobile grâce à des contenus riches, interactifs et engageants.
| Fonctionnalité | SMS CLASSIQUE | RCS MARKETING |
|---|---|---|
| Format du message | Texte uniquement | ✅ Messages enrichis avec images, vidéos et carrousels |
| Expérience utilisateur | Message simple | ✅ Expérience immersive proche d'un mini-site interactif |
| Identité de l’expéditeur | Numéro de téléphone | ✅ Nom de marque et logo vérifiés |
| Interactions | Réponse texte uniquement | ✅ Boutons d'action (réserver, appeler, localiser…) |
| Présentation produit | ❌ Impossible | ✅ Photos HD, vidéos et fiches produits |
| Parcours client | Redirection vers un lien externe | ✅ Parcours interactif directement dans la messagerie |
| Engagement | Bon taux d'ouverture | ✅ Taux de clics et d’interactions nettement supérieurs |
| Image de marque | Communication standard | ✅ Communication premium et moderne |
| Suivi des performances | Statistiques limitées | Données détaillées : lectures, clics, interactions |
| Positionnement | Canal d'information | Expérience marketing conversationnelle |
QUALITÉ & CONFORMITÉ RGPD
Les campagnes RCS Marketing sont diffusées exclusivement auprès de contacts ayant donné leur consentement préalable à recevoir des communications commerciales, conformément aux exigences du RGPD et de la réglementation européenne en matière de prospection électronique. Les données utilisées dans nos dispositifs RCS proviennent de bases qualifiées et régulièrement mises à jour, garantissant la validité des consentements et la possibilité pour chaque contact d’exercer simplement ses droits (opposition, accès, suppression).
L’ensemble des traitements liés aux campagnes RCS (collecte, hébergement, gestion des contacts, routage des messages et suivi des interactions) s’inscrit dans un cadre strict de conformité et de sécurité. Les données sont hébergées en Europe, les flux sont sécurisés et les communications sont réalisées dans le respect des obligations légales applicables aux communications mobiles marketing.
SEGMENTS RCS PRÊTS À ACTIVER
Nos packs RCS prêts à activer vous permettent de cibler immédiatement des audiences automobiles à fort potentiel. Renouvellement de véhicule, fin de LOA, transition vers l’électrique ou propriétaires de SUV : chaque segment est conçu pour maximiser l’engagement et générer des leads qualifiés directement depuis la messagerie mobile des destinataires.
Pack Renouvellement Prioritaire
Propriétaires arrivant en fin de cycle de détention de leur véhicule, avec un fort potentiel de renouvellement automobile. Segment idéal pour promouvoir de nouveaux modèles, des offres de reprise ou des solutions de financement proposées par les concessions automobiles.
Pack Transition Électrique
Automobilistes intéressés par les véhicules électriques, hybrides ou hybrides rechargeables et les nouvelles mobilités. Segment idéal pour promouvoir les modèles électrifiés, les aides gouvernementales et les solutions de recharge proposées par les concessions automobiles.
Pack Entretien & Reprise
Propriétaires de véhicules de plus de 4 ans, cible stratégique pour les opérations d’entretien automobile, de reprise ou de renouvellement. Segment idéal pour activer des campagnes atelier, des offres de révision ou encourager la montée en gamme vers des modèles récents.
Pack SUV & Familles
Foyers recherchant espace, confort et sécurité pour leurs déplacements. Segment pertinent pour promouvoir les SUV et les véhicules familiaux.
Pack Premium
Automobilistes à fort pouvoir d’achat, propriétaires de véhicules premium ou haut de gamme. Segment idéal pour promouvoir des berlines de luxe, SUV premium ou offres personnalisées proposées par les concessions automobiles.
Pack Fin de LOA / LLD
Conducteurs arrivant en fin de contrat de leasing, LOA ou LLD, avec une décision de renouvellement à court terme. Segment particulièrement efficace pour promouvoir de nouvelles offres de financement automobile et des modèles récents proposés par les concessions.
VOS QUESTIONS - NOS RÉPONSES
Quelle est la différence entre SMS et RCS Marketing ?
Le SMS est un message texte simple, tandis que le RCS permet d’envoyer des messages enrichis intégrant images HD, vidéos, carrousels et boutons d’action. Le RCS offre ainsi une expérience interactive directement dans la messagerie mobile.
Le RCS est-il compatible avec tous les smartphones ?
Le RCS est compatible avec la majorité des smartphones Android récents et de nombreux appareils via les applications de messagerie compatibles. Lorsque le RCS n’est pas disponible, le message peut automatiquement être envoyé en SMS classique.
Peut-on intégrer des boutons d’action dans un message RCS ?
Oui. Le RCS permet d’intégrer des boutons interactifs tels que prendre rendez-vous, appeler la concession, ouvrir un itinéraire ou consulter une offre directement dans la conversation.
Peut-on mesurer les performances d’une campagne RCS ?
Oui. Les campagnes RCS permettent de suivre différents indicateurs comme les lectures, clics, interactions et conversions, ce qui offre une vision plus précise des performances qu’un SMS classique.
Les campagnes RCS sont-elles conformes au RGPD ?
Oui. Les campagnes RCS doivent être diffusées auprès de contacts ayant donné leur consentement à recevoir des communications commerciales. Les données utilisées respectent les règles du RGPD et les droits des utilisateurs (opposition, suppression, accès).
Si vous ne disposez pas de bases de données opt-in, il est également possible d’activer vos campagnes RCS à partir des bases de données qualifiées que nous mettons à votre disposition, conformes aux exigences réglementaires.
D'AUTRES SOLUTIONS POUR BOOSTER VOTRE BUSINESS AUTO
Nous mettons également à disposition des bases BtoB ultra qualifiées : Responsables de parc, Flottes Automobiles, Dirigeants, Décideurs et Principales Fonctions Opérationnelles. Des dispositifs conçus pour soutenir votre développement commercial auprès des entreprises.
Base de Données des Entreprises (BTOB)
Toutes les entreprises de France à cibler par secteur d’activité (NAF), localisation géographique, tranche d’effectif ou chiffre d’affaires. Accédez aux coordonnées professionnelles des dirigeants, décideurs et principales fonctions opérationnelles pour vos campagnes marketing BtoB.
Fichier des Responsables de Flottes Automobiles (BTOB)
Contactez toutes les entreprises françaises (TPE, PME, ETI et Grands Comptes) disposant d’une flotte de véhicules (VU, VI et/ou VP) et adressez-vous directement à leur gestionnaire de flotte ou responsable des achats automobiles.
Fichier des Professions Libérales (BTOB)
Ciblez les professions libérales à fort pouvoir d’achat (médecins, avocats, experts-comptables, architectes…). Activez des offres LOA, des véhicules premium ou des solutions hybrides adaptées à leurs usages professionnels.
CAMPAGNES RCS ÉCO-RESPONSABLES
Le RCS permet de créer des expériences de communication riches et interactives tout en s’inscrivant dans une approche plus responsable du marketing mobile pour les professionnels du secteur automobile. Nos dispositifs RCS sont conçus pour optimiser les volumes diffusés, les infrastructures utilisées et les traitements de données associés afin de limiter leur empreinte environnementale.
Chaque campagne RCS fait l’objet d’une estimation de son impact carbone intégrant les infrastructures techniques, les traitements data et les volumes de messages diffusés. Lorsque cela est nécessaire, une compensation carbone est réalisée à l’issue de la campagne à travers des actions environnementales concrètes.
Cette approche permet de concilier performance marketing, innovation technologique et responsabilité environnementale dans le déploiement de vos campagnes mobiles.













